عمليات المؤسسات
وكيل العمليات
مراقبة قوائم العمل وفهم الحالات واسترجاع السياسات واستخدام الأدوات المعتمدة وإعداد الإجراءات الروتينية أو تنفيذها وإحالة الاستثناءات، ليُركّز البشر على الموافقات والقرارات.
التذاكرالموافقاتالاستثناءاتالتقارير
المشاريع ومجالات الحلول
قدرات ذكاء اصطناعي قابلة لإعادة الاستخدام لأعمال المؤسسات واسعة النطاق.
هذه مجالات حلول تمثيلية يمكننا تصميمها وتطويرها، توضّح كيف تُستخدم أسس الوكلاء والاسترجاع والصوت والفيديو والمراقبة في عمليات مختلفة.
عمليات خدمة العملاء
وكيل الذكاء الاصطناعي الصوتي
معالجة مكالمات متعددة اللغات تراعي السياسات، مع التصعيد والتلخيص وتنفيذ إجراءات العمل ومراقبة الجودة.
الصوتتحويل الكلام والنصالتحويل إلى موظف
العمليات المرئية
وكيل تحليل الفيديو
تحويل الفيديو المباشر أو المسجّل إلى أحداث منظّمة وتنبيهات وأدلة وملخصات تشغيلية للمراجعة البشرية.
كاميرات المراقبةالأحداثالتنبيهات
العمليات المادية
الوكيل الصناعي متعدد الوسائط
دمج تدفقات الصوت والفيديو والمستشعرات لرصد الحالات ودعم الفحص ومساعدة المشغّلين البشر في التعامل مع الآلات والروبوتات.
بيانات المستشعراتالروبوتاتالحالات غير الطبيعية
أنظمة المعرفة
منصة التوليد المعزّز بالاسترجاع للمؤسسات
استيعاب محتوى متنوع وإثراؤه واسترجاعه مع الأدلة وتقييم جودته، وإتاحة المعرفة الموثوقة للوكلاء والتطبيقات.
المستنداتالنسخ الممسوحةالاسترجاع الهجين
منصة قابلة لإعادة الاستخدام
منصة إنشاء الوكلاء
توحيد هوية الوكلاء والأدوات والذاكرة ومسارات العمل والصلاحيات والتقييم والمراقبة والنشر، لتمكين الفرق من إنشاء عدة وكلاء دون إعادة بناء الأساس.
الحوكمةالأدواتالتقييم
مبدأ التصميم
التكامل قبل الاستبدال.
لدى المؤسسات بالفعل أنظمة سجلات ومنصات عمل وقواعد بيانات وأدوات تشغيلية. نفضّل إضافة طبقة لتنسيق الذكاء الاصطناعي تتكامل معها عبر واجهات برمجة وموصلات وأدوات خاضعة للحوكمة.
استكشف الهندسة الميدانية المتكاملة ←هل لديك مسار عمل تريد تحسينه؟
ناقش حالة الاستخدام لديكابدأ بمسار إنتاج محدود وقابل للقياس.
حدّد سير العمل ونقاط التحكم البشري ومعيار الجودة ونطاق التكامل قبل توسيع الاستقلالية.